Información incompleta
El cliente ya pidió, pero aún faltan datos clave para poder preparar sin dudas.
Mensaje
Serían 3 tacos y 2 aguas, te confirmo.
Llamada
“Te los voy dictando, son varios.”
Falta confirmar
Restaurantes · Cafeterías · Florerías · Panaderías
Tu equipo recibe pedidos completos para preparar, con Pago en tienda, Pago con tarjeta en planes compatibles y avisos para mantener al cliente informado.
Taquería El Gallo
2x Tacos de asada Salsa roja
$901x Quesadilla Queso extra
$55+2 productos
$40#4827 · Sofía H.
$185.00
Pago: Tarjeta autorizada
Pedido recibido.
Recibimos tu pedido #4827 en Taquería El Gallo.
Te mantendremos al tanto de tu pedido.
9:04 PMTaquería El Gallo
Antes / Después
Muchas ventas empiezan en WhatsApp, llamadas o redes, pero no tienen que cerrarse ahí. Arrego las lleva a un link propio para que el cliente deje un pedido completo y listo para preparar.
Antes
Información incompleta
El cliente ya pidió, pero aún faltan datos clave para poder preparar sin dudas.
Mensaje
Serían 3 tacos y 2 aguas, te confirmo.
Llamada
“Te los voy dictando, son varios.”
Falta confirmar
Después con Arrego
#4827 · Sofía H.
$185.00
2x Tacos de asada · Salsa roja
Nota: Sin cebolla
1x Quesadilla · Queso extra
Nota:
1x Agua de jamaica · Sin hielo
Nota:
1x Limonada · Poca azúcar
Nota:
Pago: Tarjeta autorizada
Cómo funciona
El cliente pide desde tu link, tu equipo recibe el pedido completo, actualiza el estado mientras prepara y cierra la entrega desde el panel.
Arma el carrito en la tienda pública y confirma datos, entrega y forma de pago en checkout.
En Pedidos en vivo ves productos, cantidades, notas, cliente, entrega y pago antes de preparar.
Tu equipo prepara el pedido y cambia el estado para que el cliente reciba avisos claros.
Entregas al cliente en el negocio o con tu propia entrega a domicilio, y cierras el pedido desde el panel.
Producto
El cliente pide en tu tienda pública y tu equipo recibe todo listo para operar en Pedidos en vivo.
Tienda pública
Comparte tu tienda pública con link propio: catálogo de productos, fotos, precios y carrito para que el cliente arme su pedido sin escribirte por mensaje.
Taquería El Gallo
Abierto hasta 10:30 PM
Tacos de asada
Salsa roja
Quesadilla
Queso extra
Pagos con tarjeta
Además de Pago en tienda, puedes ofrecer Pago con tarjeta según plan y configuración. Apple Pay y Google Pay pueden aparecer cuando estén disponibles para ese pago.
Te guiamos para dejar listo el flujo de pagos del negocio.
Tus clientes pueden pagar el pedido con Pago con tarjeta según plan y configuración.
Tu equipo recibe el pedido completo y lo atiende desde Pedidos en vivo.
Comparación
Usa tus canales actuales para llevar clientes a tu propio flujo de pedido: link, checkout, pago y panel.
Sirve para hablar, no para operar pedidos.
Dan exposición, pero reducen margen y control.
Tu flujo propio para vender directo.
| Función | Arrego | WhatsApp directo | Apps de reparto / marketplaces | Menús digitales simples |
|---|---|---|---|---|
| Pedido directo | ||||
| Cliente envía su pedido directo | Sí | Sí | En su app | A veces |
| Cliente hace su pedido en línea | Sí | Parcial | Sí | A veces |
| Pedido con productos, opciones y notas | Sí | Manual | Sí | A veces |
| Dirección y referencias para entrega a domicilio | Sí | Manual | Sí | A veces |
| Pedidos para recoger | Sí | Manual | Si aplica | A veces |
| Entrega a domicilio con tu equipo | Sí | Manual | Depende | A veces |
| Operación | ||||
| Panel para administrar pedidos | Sí | No | Sí | No siempre |
| Cliente verificado por código | Sí | No automático | Sí, dentro de su app | No siempre |
| Página de estado del pedido | Sí | Manual | Sí, dentro de su app | A veces |
| Avisos por email / WhatsApp | Sí | Manual | Dentro de su app | A veces |
| Link para WhatsApp / Google Maps / QR | Sí | Parcial | Limitado | Sí |
| Crecimiento y control | ||||
| Control del canal directo | Sí | Parcial | Limitado | Parcial |
| Códigos promocionales | Sí | Manual | Sí, dentro de su app | A veces |
| Reportes del negocio | Sí | No / manual | Sí, dentro de su app | Limitado |
| Puntos de lealtad por negocio | Sí | Manual | A veces | No siempre |
| Costos y pagos | ||||
| Comisión por venta | Arrego nunca cobra comisión por venta | No aplica | Sí | Depende |
| Tarjeta, Apple Pay y Google Pay | Sí, en planes compatibles | Externo | Sí, dentro de su app | Variable |
Acompañamiento inicial
Después de elegir tu plan, te contactaremos por si necesitas ayuda para configurar tu tienda.
Selecciona el plan que va con tu operación.
Revisamos contigo menú, horarios y entrega.
WhatsApp, QR, Instagram y Google Maps.
Precios
Cada plan incluye pedidos del mes; si vendes más, Arrego sigue funcionando y los pedidos extra se cobran según tu plan.
$499 MXN/mes
75 pedidos incluidos al mes
$2 MXN por pedido extra
Para vender desde tu tienda pública con Pago en tienda, pedidos incluidos y operación sencilla.
$999 MXN/mes
200 pedidos incluidos al mes
$3 MXN por pedido extra
Para negocios que quieren más pedidos incluidos, promociones y Pago con tarjeta configurable.
$1999 MXN/mes
500 pedidos incluidos al mes
$2 MXN por pedido extra
Para operación con más volumen, equipo y herramientas avanzadas.
Local opera con Pago en tienda. Digital y Pro pueden habilitar tarjeta cuando esté disponible en checkout.
La prueba dura 14 días y no genera cobro al registrarte.
Arrego no cobra comisión por venta; el procesamiento de tarjeta es independiente.
Preguntas
Lo importante antes de crear tu tienda.
Arrego te da tu propio sistema para recibir pedidos directos. No asigna repartidores ni opera una red de entregas. Si ofreces entrega a domicilio, tu negocio la opera con su propio equipo.
Los planes empiezan en $499 MXN al mes e incluyen pedidos mensuales. El costo depende del plan y de los pedidos extra que uses.
Sí. En Digital y Pro puedes activar tarjeta cuando esté disponible en checkout. También puedes operar con Pago en tienda.
En Pago en tienda, el negocio cobra directamente al cliente. En Pago con tarjeta, Stripe procesa el pago para la cuenta del negocio cuando está disponible. Arrego no toma comisión por venta.
Arrego sigue funcionando. Los pedidos extra se cobran en tu siguiente factura con el costo fijo de tu plan.
Sí. Pago en tienda está disponible en todos los planes. Tu negocio cobra al cliente fuera de Arrego en pedidos Para recoger, A domicilio o En tienda.
No. Puedes seguir hablando por WhatsApp y mandar tu link de Arrego para que el cliente capture productos, notas y datos completos.
Sí. Puedes usar tu link de Arrego como link de pedidos en tu Perfil de Empresa de Google, además de compartirlo por WhatsApp, Instagram o QR.
Sí. Arrego funciona muy bien para pedidos para recoger. Si tu negocio ofrece entrega a domicilio con su propio equipo, también puedes recibir esos pedidos.
Para negocios donde el cliente puede pedir antes de llegar: restaurantes, dark kitchens, taquerías, cafeterías, florerías, pastelerías, carnicerías, panaderías y tiendas especializadas. Si puedes preparar pedidos para recoger o entregar con tu propio equipo, Arrego puede funcionar para ti.
No. Tus clientes entran desde el navegador, ven tu menú y hacen su pedido desde tu link.
Crear tu tienda, cargar tu menú, configurar datos del negocio y compartir tu link.
Pedidos directos, operación clara
Convierte WhatsApp, QR, Instagram y Google Maps en pedidos completos con menú, carrito, pagos y panel para operar sin comisión por venta.